La Confédération africaine de football (CAF) a annoncé, le 25 septembre 2025, le report de la première phase de vente des billets pour la Coupe d’Afrique des Nations (CAN) 2025, qui se tiendra au Maroc.
Dans son communiqué officiel, la CAF explique que ce report est nécessaire pour finaliser d’importants détails devant garantir la meilleure expérience aux supporters. Elle assure travailler en collaboration avec le Comité d’Organisation Local (COL) et divers partenaires afin d’annoncer « en temps voulu » une nouvelle date d’ouverture.
Le déclencheur : un afflux massif et un « couac technique »
Dès l’ouverture prévue de la billetterie, la plateforme tickets.cafonline.com a été submergée par un nombre élevé de connexions, rendant le site inaccessible ou très lent pour de nombreux utilisateurs. Des médias évoquent un « couac technique » lié à cette saturation.
Cette situation a suscité frustration chez les supporters qui ne pouvaient pas finaliser leurs achats, ce qui a poussé la CAF à retarder la mise en vente pour stabiliser son système.
Réactions, risques et enjeux
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Certains médias parlent désormais d’un report sine die (sans date fixée) tant que les correctifs ne seront pas apportés.
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Ce type de problème n’est pas inédit dans l’organisation des grandes compétitions. La billetterie en ligne de la CAN 2023 avait aussi éprouvé des dysfonctionnements, incitant à renforcer les canaux physiques de vente.
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Il s’agit pour la CAF d’éviter un fiasco de vente dès le début, qui pourrait entacher l’image de la compétition et la confiance des supporters.
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Le défi technique n’est pas le seul. Garantir une distribution équitable, lutter contre la revente illégale, assurer la sécurité des transactions et la transparence sont des impératifs majeurs pour une billetterie de cette ampleur.
Ce que cela change pour les supporters
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Aucune place n’aurait été officiellement mise en vente au moment de l’annonce du report. Les tentatives d’achat non abouties ne signifient pas une perte de réservation. La CAF devrait communiquer une nouvelle fenêtre d’ouverture dès que la plateforme sera prête.
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Restez sur les canaux officiels (site et réseaux sociaux de la CAF) pour éviter les faux liens et la revente non autorisée.
Rappel du calendrier de la CAN 2025
La phase finale se tiendra au Maroc du 21 décembre 2025 au 18 janvier 2026 dans six villes, avec 24 sélections en lice. Le match d’ouverture est prévu dans la capitale Rabat.
Conseils pratiques en attendant la nouvelle date
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Créez/validez votre compte sur le portail officiel lorsqu’il rouvrira, et enregistrez vos infos pour gagner du temps.
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Anticipez les créneaux de forte affluence : Les premières minutes de mise en vente restent les plus chargées.
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Méfiez-vous des plateformes non officielles : La CAF rappelle que seule sa billetterie validée permettra d’acheter des billets authentiques.
Ce qu’il faut surveiller dans les prochains jours
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Annonce de la nouvelle date d’ouverture de la billetterie par la CAF.
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Détails par catégories de places et par stades (capacité, quotas, phases de vente). Les informations complètes seront publiées avec la réouverture.
FAQ – Billetterie CAN 2025
Quand la vente des billets reprendra-t-elle ?
La CAF n’a pas encore communiqué de nouvelle date. Elle sera annoncée sur ses canaux officiels après stabilisation de la plateforme.
Mes tentatives de paiement ont échoué : suis-je débité(e) ?
En cas d’échec, la transaction n’est généralement pas confirmée. Vérifiez votre relevé et attendez la relance officielle de la billetterie. (La CAF n’a signalé aucune vente confirmée lors du report.)
Où trouver les infos fiables ?
Sur les comptes officiels CAF (site, X/Facebook) et les médias reconnus qui relaient les communiqués de l’instance. Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.cafonline.com.
