La certification ISO 9001 V2015 vient d’être délivrée par l’organisme AFNOR, à BGI Petroleum, détentrice du futur réseau de stations-services Yoom, preuve de son engagement qualité sur l’ensemble des activités liées à la mise en marche et à l’exploitation de ses stations-services.
La certification ISO 9001 V2015, label qualité, vient consacrer des mois d’efforts et de mobilisation pour la mise en place des systèmes de management de la qualité, des systèmes d’information et des systèmes de gestion de l’ensemble de la chaine d’approvisionnement (supply chain), des fonctions support et des ressources humaines. Cette démarche de mise en conformité avec les normes internationales et de mise en place des processus d’amélioration continue permet, dès l’ouverture des stations-services, d’assurer une maîtrise de la chaine de valeur ainsi qu’une traçabilité et un suivi rigoureux des opérations, en s’appuyant sur des dispositifs de contrôle éprouvés visant à l’excellence opérationnelle du réseau.
Selon Firdaous EL GHAZI, directrice Supply et Logistique de BGI Petroleum ce label de qualité « a permis de sensibiliser les équipes aux enjeux de la qualité, et de marquer l’importance qu’on lui accorde au sein de BGI Petroleum. Seuls un haut niveau de qualité et un respect rigoureux des standards internationaux nous permettra de répondre aux attentes de nos clients et d’anticiper leurs besoins actuels et futurs, et cela partout où nous nous installons, grandes villes ou zones périurbaines ».
L’obtention du label ISO 9001 V2015 intervient juste après la signature d’une convention pour le déploiement des bornes iSmart produites par Green Energy Park au niveau des stations-services Yoom, ce qui permettra à BGI Petroleum de figurer en bonne place parmi les acteurs marocains de la mobilité de demain. Les stations-services Yoom, dont l’ouverture est planifiée pour les prochains mois, ambitionnent d’offrir des services nouvelle génération, innovants, centrés sur les attentes des clients et capitalisant sur l’expertise et la technologie. Une vision ambitieuse traduite par la signature « Espaces Yoom, services de demain ».
