À l’occasion de GITEX Africa 2025, Concentrix Maroc a officialisé plusieurs annonces majeures, dont le lancement d’un nouveau service de conseil en transformation digitale et la signature de sept partenariats stratégiques avec des acteurs clés de l’écosystème marocain. Ces initiatives visent à renforcer l’employabilité des jeunes et à accompagner les entreprises dans leur transition numérique.
Fort de plus de 22 ans d’expérience au Maroc, Concentrix élargit son offre avec un pôle dédié à la stratégie digitale, l’expérience client et l’intégration des nouvelles technologies. Ce service combine expertise internationale et solutions sur mesure, incluant l’IA, l’automatisation des processus et l’analyse des données pour optimiser la performance des entreprises.
“Notre ambition est d’accompagner les organisations marocaines dans leur mutation digitale, en alignant innovation technologique et excellence opérationnelle”, a déclaré Redouane Mabchour Directeur Général de Concentrix Maghreb
Sept partenariats pour renforcer l’écosystème local
Parmi les collaborations annoncées :
- Technopark Morocco : Soutien à l’innovation et à l’intrapreneuriat, avec accès au Tek Lab de Concentrix pour les startups en IA et data.
- EPIK LEADERS : Programme de mentorat et de formation pour développer une nouvelle génération de leaders africains.
- Maroc Numeric Cluster (JobInTech) : Alignement des compétences des jeunes diplômés sur les besoins du marché.
- EFE-Maroc : Insertion professionnelle via des formations adaptées et recrutement dans les 12 sites de Concentrix.
- ANAPEC : Renforcement de l’employabilité dans les métiers de l’offshoring.
- APEBI : Promotion de l’innovation ouverte et soutien aux PME tech.
- AUSIM : Développement des compétences digitales via des connexions avec le CX Tek Lab.
Impact et vision pour l’Afrique
Avec plusieurs milliers de collaborateurs répartis sur 12 sites, Concentrix place l’inclusion et l’innovation sociale au cœur de sa stratégie. “L’Afrique n’est pas seulement un terrain d’innovation, elle en est le moteur”, a souligné l’entreprise, réaffirmant son engagement en faveur du rayonnement économique et technologique du continent.
Ces annonces, portées lors de GITEX Africa 2025, illustrent la dynamique du Maroc comme hub digital africain et la volonté de Concentrix d’y jouer un rôle central.
Rachid Mahmoudi
