Pour faire face à la demande des voyageurs, Royal Air Maroc a décidé d’étendre la vente des billets au réseau national des agences de voyages.
En effet, deux jours après le démarrage de la commercialisation des vols spéciaux, lancés à partir du 15 juillet 2020, RAM ouvre la vente des billets à tout le réseau national des agences de voyages. « Etant donné qu’il s’agit d’une opération spéciale déclenchée dans un temps record, la Compagnie Nationale a dû mobiliser tous ses services pour adapter ses systèmes afin d’impliquer, dans les plus brefs délais, les agents de voyages marocains dans le processus de commercialisation de ces vols », précise un communiqué de la compagnie.
Désormais, les programmes des vols sont disponibles ainsi que la vente des billets au niveau des agences de voyages, sur le site Internet : www.royalairmaroc.com, les centres d’appel et les agences commerciales RAM. «Nous avons mobilisé toutes nos équipes durant ces quatre derniers jours pour étendre au plus vite la commercialisation de ces vols aux agences de voyages marocaines, d’une part afin de densifier davantage le maillage commercial au profit de nos concitoyens ; d’autre part, afin d’associer les agences de voyages à un regain d’activité, certes à faible échelle, au vu de la reprise timide des vols, suite à la crise sans précédent que nous traversons ensemble », souligne Hamid Addou, président directeur général de Royal Air Maroc.
Par ailleurs, la Compagnie Nationale tient à préciser que les passagers éligibles à ces vols doivent impérativement remplir les conditions mises en place par le gouvernement marocain dans le cadre de cette opération. Et pour rappel, voici les détails de ces mesures :
Les vols vers le Maroc sont ouverts :
- A tous les citoyens marocains (touristes bloqués à l’étranger, étudiants ou résidents à l’étranger) et leurs familles,
- Aux citoyens d’autres nationalités résidant au Maroc et à leurs familles.
Pour tous les vols vers le Maroc, les passagers devront avoir un test PCR négatif datant de moins de 48h et un test sérologique. Les enfants âgés de moins de 11 ans sont dispensés du test.
Les vols au départ du Maroc sont ouverts :
- Aux Marocains résidant à l’étranger et à leurs familles,
- Aux étrangers résidant ou non résidant au Maroc, et à leurs familles,
- Aux étudiants marocains inscrits dans des universités à l’étranger,
- Aux femmes et hommes d’affaires ainsi qu’aux citoyens contraints de se rendre à l’étranger pour les soins médicaux, à condition de disposer d’une autorisation exceptionnelle émise par la préfecture de leur province.
Les passagers empruntant les vols au départ du Maroc sont dispensés de tests ; cependant, ils doivent se conformer aux dispositions sanitaires exigées par les pays de destination finale.
La compagnie rappelle par ailleurs que le port du masque est obligatoire sur l’ensemble de ses vols et que seuls les sacs à main et les sacs pour enfants et pour ordinateurs sont autorisés à bord comme bagages cabine.
