Teleperformance, leader mondial des services aux entreprises en solutions numériques, a annoncé ce mercredi 28 août la nomination de Moulay Hafid Elalamy en tant que président de son conseil d’administration.
Le conseil d’administration de Teleperformance a révélé d’importants changements dans sa gouvernance. Il a ainsi été décidé de confier la présidence du conseil d’administration à Moulay Hafid Elalamy, tout en renouvelant sa pleine confiance à Daniel Julien, le confirmant dans ses fonctions de directeur général du groupe. De plus, Thomas Mackenbrock a été nommé directeur général délégué, prenant ses fonctions à compter du 1er octobre 2024, en remplacement de Bhupender Singh, qui a choisi de se retirer de l’ensemble de ses fonctions au sein du groupe pour poursuivre de nouvelles opportunités professionnelles.
Cette réorganisation répond à trois objectifs principaux : adopter les meilleures pratiques de gouvernance en dissociant les rôles de président du conseil d’administration et de directeur général ; renforcer l’ADN du groupe Teleperformance, notamment en ce qui concerne sa culture d’entrepreneuriat et de développement commercial ; et enfin, consolider la direction exécutive en mettant en place un plan de succession supervisé par un comité ad hoc.
Moulay Hafid Elalamy, cité dans le communiqué, a exprimé sa satisfaction en ces termes : « J’ai eu le plaisir de contribuer à la refonte de la gouvernance de Teleperformance, désormais plus agile et alignée sur les meilleurs standards. Monsieur Daniel Julien a fait de ce groupe un leader mondial. Je suis ravi de participer, aux côtés de Messieurs Julien et Mackenbrock, à la construction de l’avenir de l’entreprise et de son management. Ensemble, nous aspirons à faire de Teleperformance une entreprise encore plus prospère, au bénéfice de ses clients, investisseurs et collaborateurs. »
Teleperformance ambitionne d’accélérer son développement et d’améliorer ses performances. La direction du groupe a confirmé ses objectifs pour l’année 2024 et anticipe une dynamique encore plus forte en 2025, conclut le communiqué.
