Alors que le secteur du transport par application poursuit sa progression en Afrique, plusieurs acteurs adaptent leur stratégie aux spécificités locales. Lors du GITEX Africa 2025, Ilya Gusakov, Directeur principal EMEA & LATAM de la plateforme inDrive, a livré une lecture de ce marché en pleine évolution.
Selon Gusakov, le secteur connaît une croissance plus marquée dans des régions comme le Moyen-Orient et l’Afrique, où la demande pour des solutions de mobilité accessibles augmente. Le responsable a souligné que cette expansion s’appuie autant sur les technologies que sur des approches centrées sur les besoins communautaires.
« Chaque pays, chaque ville présente ses propres réalités. En Afrique, la négociation fait partie de la culture des échanges », a-t-il déclaré, insistant sur l’intérêt d’un modèle où les prix des trajets sont discutés directement entre conducteurs et passagers.
Un modèle basé sur la négociation
Le modèle économique d’inDrive repose sur une approche dite peer-to-peer, où l’utilisateur propose un tarif, que le conducteur est libre d’accepter ou de refuser. Les passagers peuvent également choisir leur chauffeur selon des critères comme la distance, la note ou le type de véhicule.
Pour Gusakov, ce mode de fonctionnement permettrait de répondre aux attentes locales, en évitant les prix imposés de manière unilatérale par les plateformes.
La question de la régulation
L’expansion du ride-hailing soulève aussi des questions réglementaires. Gusakov a souligné l’importance d’un accompagnement gouvernemental pour encadrer ce secteur encore jeune dans plusieurs pays du continent. « Il est nécessaire de mettre en place des règles claires pour permettre à l’écosystème de croître dans des conditions équitables », a-t-il affirmé.
L’usage de l’intelligence artificielle
Sur le plan technologique, la plateforme utilise l’intelligence artificielle pour la vérification des documents des conducteurs, ainsi que pour le contrôle du contenu des échanges entre utilisateurs, dans un objectif de sécurité.
Initiatives sociales et ancrage local
Enfin, Gusakov a évoqué plusieurs programmes d’appui aux communautés, menés dans certains pays comme le Maroc et l’Égypte, notamment dans les domaines de l’éducation numérique ou du soutien à l’entrepreneuriat féminin
Rachid Mahmoudi
