Leader marocain du crédit à la consommation, Wafasalaf inaugure une nouvelle étape de son histoire avec une campagne d’engagement ambitieuse. En plaçant le client au cœur de sa stratégie et en poursuivant sa transformation digitale et écologique, l’entreprise réaffirme son rôle d’acteur responsable et innovant.
Depuis près de quatre décennies, Wafasalaf accompagne les foyers marocains dans la réalisation de leurs projets, qu’il s’agisse d’équipements ménagers, de mobilité, d’études ou de loisirs. Avec plus de deux millions de familles soutenues depuis sa création, l’entreprise s’impose comme un pilier incontournable du secteur financier au Maroc. Cette réussite repose sur un modèle économique unique, mêlant activité commerciale directe et gestion pour compte de tiers, qui lui permet de gérer un crédit à la consommation sur trois au niveau national.
Une stratégie axée sur quatre piliers fondamentaux
Dans le cadre de sa nouvelle campagne d’engagement, Wafasalaf structure ses actions autour de quatre engagements clés : réactivité, transparence, innovation et accompagnement. Ces valeurs constituent les fondements de son approche, visant à offrir à ses clients une expérience fluide, adaptée à leurs besoins et marquée par une relation de confiance durable.
En parallèle, l’entreprise continue de renforcer sa position de leader dans la transformation digitale. Entre 2018 et 2024, Wafasalaf a multiplié par trois ses activités en ligne, témoignant d’une adaptation remarquable aux nouvelles habitudes de consommation des Marocains. Cette avancée technologique s’accompagne d’un élargissement constant de l’offre digitale, favorisant une plus grande autonomie des clients et simplifiant leur accès aux services financiers.
Une transition écologique ambitieuse
Au-delà de son engagement envers ses clients, Wafasalaf s’investit également dans des initiatives sociétales et environnementales. À travers son projet « Green Print », l’entreprise s’est fixé pour objectif de réduire son empreinte carbone de 50 % d’ici 2030. Ce programme ambitieux s’inscrit dans une démarche globale de responsabilité environnementale, renforçant ainsi le rôle de Wafasalaf en tant qu’acteur conscient des défis écologiques.
Une signature qui fait sens : « dima maak »
Avec sa signature emblématique « dima maak », Wafasalaf réaffirme sa volonté d’accompagner ses clients tout au long de leur parcours. Cette approche humaniste et bienveillante illustre l’engagement de l’entreprise à rester proche de ses clients, quelles que soient les évolutions des contextes économique et social.
Une reconnaissance nationale de son engagement RSE
La démarche responsable de Wafasalaf a été récompensée par l’obtention, pour la deuxième fois, du label RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) décerné par la Confédération Générale des Entreprises du Maroc (CGEM). Cette distinction témoigne de l’ancrage des pratiques responsables dans l’ADN de l’entreprise et de son engagement à intégrer les enjeux sociaux, environnementaux et éthiques dans sa stratégie.
Une vision tournée vers l’avenir
En conjuguant innovation, responsabilité sociétale et engagement écologique, Wafasalaf se positionne comme un acteur clé dans la transformation du paysage financier marocain. L’entreprise s’engage à relever les défis d’aujourd’hui et de demain, en plaçant l’humain et l’innovation au centre de ses priorités.
Avec cette nouvelle campagne, Wafasalaf confirme son ambition de continuer à bâtir un avenir durable et inclusif, au service de ses clients et de la société dans son ensemble.
