Fide Consulting
L'équipe Fide Consulting (archives)

La 3ème édition du congrès Digital Now, qui se tiendra du 20 au 21 décembre 2023, à Casablanca verra la participation de Fide Consulting, cabinet de conseil spécialisé dans la gestion de la relation client.

Organisé par le Club des dirigeants (CDD), sous l’égide du ministère de la Transition Numérique et de la Réforme de l’Administration, cette 3ème édition sera le lieu pour les entreprises de partager leur savoir-faire et une plateforme de réseautage, offrant des opportunités de rencontres avec des experts spécialisées dans le domaine du digital.

À cet effet, le groupe Fide Consulting y prendra part, dans le but de présenter ses dernières innovations au grand public, en mettant particulièrement l’accent sur les TPME. Ils auront également l’opportunité d’engager des discussions avec des experts sur des thèmes tels que le capital humain, les écosystèmes numériques, la connectivité et les mesures d’accompagnement en faveur des TPME.

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Dans le cadre de cette participation, Fide Consulting se positionne comme fervent soutien de l’accélération de la transformation digitale des entreprises au Maroc. Le Directeur Général de l’entreprise, Khalid Debbarh, également membre du jury de TechTalents, un concours organisé en marge du congrès Digital Now pour les meilleures startups marocaines, a partagé son enthousiasme quant à l’impact significatif de cet événement et le rôle crucial qu’il joue dans la révolution du numérique.

« Nous aurons l’opportunité de présenter nos dernières innovations à l’écosystème numérique marocain, échanger autour des dernières tendances et de la contribution de nos solutions à démocratiser l’usage du numérique au sein des TPME », a déclaré le Directeur Général de Fide Consulting, qui mettra en lumière son produit phare, CRM4You.

Une application mobile développée par des ingénieurs marocains qui se veut une solution clef en main, innovante, pratique, compétitive et sécurisée. Adapté à tout type d’entreprise, tout secteur et taille confondus, CRM4You se démarque des autres CRM dits classiques par les services innovants qu’il propose, notamment les outils d’analyse prédictive et d’aide à la décision. Lancée en 2020, la solution CRM4You a connu un succès exceptionnel au Maroc et à l’étranger, notamment en Afrique subsaharienne. L’application est agile et adaptée selon la taille de l’entreprise, son secteur d’activité et ses besoins. De la gestion de l’activité de l’entreprise et son workflow, à la production, en passant par la sales force, les prospections, la facturation, le recouvrement et les réclamations clients, CRM4You propose une panoplie de services personnalisés. CRM4You propose également de la business intelligence à travers des outils d’aide à la décision qui analyse toutes les données de l’entreprise et son écosystème.

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